Иногда случаются ситуации, при которых по какой-либо причине не открывается сайт букмекерской конторы. В таком случае запаниковать могут не только новички, но и опытные любители ставок. И действительно, в аккаунте БК деньги, нерассчитанные игровые купоны, привлекательные события, на которые можно сделать ставку… и тут все пропало. Сайт букмекерской конторы может не открываться по многим причинам, и необходимо разобраться, насколько серьезна ситуация, и как в случае чего спасти свои деньги. Расскажем, что делать, если не открывается сайт букмекерской конторы, и почему так может происходить.
Почему не работает сайт букмекерской конторы?
Букмекерская контора работает непрерывно и ежеминутно обрабатывает сотни, а иногда и тысячи ставок. Поэтому если к сайту не будет доступа хотя бы несколько минут, БК понесет большие убытки. Если портал букмекера не будет работать, он сам предпримет все возможное, чтобы устранить причину, хотя компании тоже не всесильны. Основные причины, по которым может не открываться сайт букмекерской конторы, следующие:
- Технический сбой. Даже лучшие букмекерские конторы могут сталкиваться со сбоями. Это может быть проблема на сервере, нарушения на этапе передачи данных и т.д. В случае технического сбоя представители компании делают все возможное, чтобы восстановить доступ как можно быстрее. Как правило, из-за технического сбоя доступа к сайту может не быть до 30 минут, порой и дольше.
- Плановые работы и обновления. Нередко букмекеры проводят обновления программного обеспечения или технической части, однако в таком случае компании заранее предупреждают пользователей. Профилактика может проводиться от нескольких часов до нескольких дней.
- Блокировка. За последний год в Украине участились случаи блокировок букмекерских контор. Лицензирование игорных заведений в нашей стране работает лишь несколько месяцев, и еще не все БК успели получить разрешения. При этом система блокировок непонятна: компании с лицензиями из одних и тех же юрисдикций могут быть в свободном доступе или заблокированы.
- Проблемы с устройством пользователя. Если не работает сайт букмекерской конторы, нужно проверить и свой компьютер или гаджет, не препятствует ли что-либо загрузке.
Вышеописанные 4 причины – основные, по которым может быть недоступен сайт БК. И если с техническим сбоем или плановым обслуживанием игрок ничего не может сделать, да и это временные отключения, то отсутствие доступа из-за блокировок или проблем с устройством – это уже серьезно. Дальше поговорим о том, как решить те или иные проблемы, из-за которых не открывается сайт букмекерской конторы.
Не работает сайт букмекерской конторы из-за проблем с устройством: что делать?
Нередки случаи, когда сайт букмекерской конторы не открывается из-за каких-либо технических проблем на вашем устройстве. Проверить это очень просто. Нужно просто попробовать зайти на сайт с разных устройств. Если окажется, что сайт открывается на другом компьютере или телефоне, вам стоит разобраться со своим устройством. Что можно сделать, чтобы восстановить доступ к сайту?
- Выбрать другой браузер. Возможно, проблема кроется в браузере, в котором произошел сбой и по какой-то причине не открывается сайт. Решение: попробовать новый браузер, либо переустановить или обновить старый.
- Очистить cookies. Нередко большое количество этих файлов может влиять на скорость загрузки или вообще на корректную работу сайта. Удалите полностью cookies, очистите кэш, попробуйте загрузку страницы без кэша (сочетание клавиш ctrl+f5).
- Отключить плагины. Часто пользователи ставят в браузеры большое количество всевозможных расширений, блокировщиков рекламы и т.д. Поэкспериментируйте с плагинами, отключайте их и проверяйте, восстановлено ли соединение с сайтом.
- Проверить антивирус и фаерволл. Сайты и приложения букмекерских контор некоторыми антивирусными программами расцениваются как вредоносные. Попробуйте отключить антивирус перед тем как зайти на сайт. Если доступ действительно блокирует антивирусная программа, добавьте сайт в исключения.
Все равно ничего не получилось, и сайт букмекерской конторы не открывается? В таком случае вам нужно обратиться в службу технической поддержки. Найти контакты большинства БК можно в открытых источниках. Также в наших обзорах на каждого букмекера вы найдете все доступные контактные данные букмекерской конторы. Напишите специалистам компании на электронную почту, в чат или свяжитесь по телефону, опишите проблему и воспользуйтесь их рекомендациями. Конторы заинтересованы в том, чтобы удержать клиента, поэтому они сделают все возможное, чтобы восстановить доступ.
Что делать, если сайт БК заблокирован?
К сожалению, случаи блокировки букмекерских контор в Украине не только распространены, но и лишены всякой системы. Причины бана сайтов не разглашаются и происходят «по-тихому». Еще вчера никаких проблем с доступом могло и не быть, а сегодня портал БК уже заблокирован. Увы, такие ситуации случаются нередко.
Что делать, если не работает сайт букмекерской конторы по причине блокировки? Существует всего два варианта.
- VPN. Это специальные программы или расширения, которые меняют ваш IP-адрес. Таким образом, сервера видят его, как будто из другой страны. Таким образом, блокировка обходится, и сайт БК вновь может быть доступен.
- «Зеркало». На случай блокировки у многих букмекерских контор предусмотрены резервные домены сайтов. Они подключены к основному, но название адреса может отличаться от стандартного. Например, вместо привычного .com используют домен .net или .org, либо добавляют к доменному имени какие-то цифры. «Зеркало» позволит вам пользоваться теми же функциями, какие были доступны на основном сайте, в том числе вход в аккаунт, ввод и вывод средств, регистрация ставок. Однако «зеркала» также часто блокируют, и приходится искать новые.
В целом, блокировка сайта букмекерской конторы – это очень тревожный сигнал, и повод задуматься о том, что найти новую контору. Поэтому лучше заранее определиться с резервной БК.
Безвыходных ситуаций, как известно, не бывает. Если у вас не открывается сайт букмекерской конторы, значит, есть объективная причина, почему так происходит. Поэтому всегда следите за новостями вашей БК – если будут технические работы, компания об этом, скорее всего, сообщит. При отсутствии доступа проверяйте БК с разных устройств и не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку.